to read complaints and reviews, or file yours.1
Yüksek Tutarla Yaptığım Alışverişin Puanları Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
16 Ağustos tarihinde Sephora Tunalı mağazasından yaklaşık 22.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bu alışverişime ait puanlarım hesabıma yüklenmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve ne yazık ki o şikayetim de çözüme kavuşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Puanlarımın eksiksiz bir şekilde hesabıma yüklenmesini ve mağaza personelinin müşterilere daha saygılı yaklaşmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
