to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Vadi İstanbul Sephora mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Belirli bir fondöteni merak ettiğim için tester talep ettim (küçük, beyaz kapaklı kaplarda verilen örneklerden). Ancak görevli, alışveriş yapmazsam tester veremeyeceğini söyledi. Bu nedenle sadece tester alabilmek adına alışveriş yapmak zorunda kaldım.
Bugün öğrendim ki Sephora’dan tester almak için alışveriş yapma zorunluluğu bulunmamaktaymış. Bu durum beni hem yanıltılmış hem de müşteriye karşı yaklaşım açısından oldukça rahatsız hissettirdi.
Konuya gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve bu yaklaşımın tekrar yaşanmaması adına gerekenin yapılmasını rica ederim.
Kapatıcılığı yüksek bir fondöten satın almak istiyorum, ten rengime uygun rengi seçebilmek için 3 tane Sephora mağazasına gittim. Aplus mağazası deneyimim: beğendiğim rengin ufak kutuda testerını istedim. Güler yüzlü olmayan bir şekilde veremem dedi. Marmara Forum deneyimim: çok ilgisiz ve güler yüz...
Bugün Bağdat caddesinde olan Sephora şubesine gittim. Bir çalışana fondöten almak istediğimi söyledim ve sadece suratıma baktı. Tekrardan yardım istedim. Markayı söyledim kodunu söyledim tester olarak kendi tonumu bulmak istediğimi söyledim ama tester ürünün olmadığını söyledi ve alacaksanız kapalı ...
Vadi İstanbul Sephora mağazasına yaklaşık iki hafta önce göz kremlerine bakmak üzere giriş yaptım. Ürünleri inceledikten sonra bir bey ve hanımefendi beni MBR ürünlerinin olduğu yere götürdüler. Danıştığım kişiyle istişare ederek ve onun onayı ile ürünü almaya karar verdim. Daha uygun veya daha iyi ...
08 Ekim 2025 tarihinde Vadi İstanbul Sephora mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada yer alan tanıtım broşüründe, 1.750 TL üzeri alışverişlerde fırça hediye edileceği belirtiliyordu. 1.790 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada fırça hediyemi talep ettim. Ancak elleri...
Merhaba, Sephora'dan uygulama üzerinden Vadi İstanbul mağazasından alınmak üzere 11.390 TL ilk, İstinyePark mağazasından teslim alınmak üzere 5.418 TL ilk parfüm alışverişi yaptım. İstinyePark şubesinden teslim aldığım ürüne 5 tane tester konurken, Vadi İstanbul mağazasından aldığım 11K ürüne, ell...
Yorumlar