to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Ve 4000TL Üzeri Alışveriş Üzeri Hediye Paketi Aldatması
Tester gönderiminde çifte standart var!
11.11.2023 tarihinde 6192 TL tutarında alışveriş yaptım...
Sosyal medyada 4000TL üzeri alışverişte 15'li hediye paketinden bahsediliyordu...
Yeğenime de geldi...
Bugün siparişim nihayet elime ulaştı...
Gönderdikleri sadece bir adet Lancôme krem testerı...
Aradığında müşteri hizmetleri önce sipariş verirken o hediye için oluşturulmuş kutucuğu işaretlemediğim için gönderilmediğini ifade etti...
Sonra çevirdi...
Stoklar bitmiştir dedi...
Peki bu meblağda alışverişin ederi
Bir adet tester mı dedim...
Elimizde kalmamıştır dedi...
Yeğenimi aradım...
Sen öyle bir kutucuk işaretledin mi diye...
Hayır dedi...
Biliyorum...
Buraya yazmak suya yazmak gibi.
Geçtiğimiz şikayetime nezaketen dönüş bile yapılmadı...
Ama inanın kara listede miyim?
Bu nasıl bir uygulama...
Neye göre!
Bir açıklama borçlusunuz...
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
