to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Uygulamasında Puanlarım Açıklamasız Silindi, Geri İadesi Talep Ediyorum
Sephora mobil uygulamasındaki hesabıma tanımlı olan puanlarımın, hiçbir işlem yapmama rağmen silindiğini az önce alışveriş yapmak için uygulamaya girdiğimde fark ettim. Ne zamandır bu şekilde olduğunu bilmediğim için, uzun süredir farkında olmadan puan kaybı yaşıyor olabileceğimden endişe ediyorum.
Sephora kart numaram 9001 076 292 468’tir. Herhangi bir onayım, harcamam ya da işlemim olmamasına rağmen puanlarımın hesabımdan düşülmesini kabul etmiyorum ve neden silindiğinin açıklanmasını istiyorum.
Tüm kaybolan puanlarımın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Ocak 10:30 (Şikayetten 9 saat sonra)
Müşteri hizmetlerimiz sizler ile iletişime geçmiştir. İyi günler dileriz.
