Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora Koruma Bandı Olmayan Jelatinsiz Açılmış Ürünleri Yolluyor

3.168

Sephora.com'dan kozmetik ve makyaj malzemeleri sipariş ettim ancak paketleme hiç iyi değildi. Kutuyu bantlamamışlar, doğrudan kutunun kapağını açıp içindekileri başkasının kolayca görebileceği şekilde bırakmışlar. Ayrıca gönderdikleri makyaj malzemelerinin hiçbirinde koruyucu bant, jelatin ya da paketleme bulunmuyor. Bu durum, ürünleri isteyen kişilerin kolaylıkla açıp incelemesine olanak tanıyor. Zaten kapakları açıldığı anda kullanma süreleri başlıyor ve belli bir kullanım süreleri var. Kim bilir kapaklar ne zaman açıldı? Parça sipariş edip iade edenler ya da depoda çalışanlar tarafından açılıp incelenmiş olabilir. Kullanma tarihi geçmiş olabilir. Açıldıktan sonra belli bir kullanım süresi var ve ayrıca hiç hijyenik ve güvenilir değil. Bu yüzden ürünleri iade etmek istiyorum. Ayrıca 'kolay gelsin' diyerek çalıştıkları kargo firması da çok kötü. Evde olmama rağmen kargoyu dışarı, başka bir yere bırakıp gidiyorlar. Kargonun başına bir şey gelmesi ihtimali var ve kutu düzgün paketlenmediği için dışarıdan kolayca açılabilir. Boş yere zaman kaybettim ve uğraştım, bu konuda şikayetçiyim.

9 Şubat 2024 10:31 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sephora Kırık Ürün 1 Aydır Sürüncemede

2.536

Sephora'nın internet sitesinden alışveriş yaptım; parfüm, makyaj malzemesi vs. Yılda 6-7 defadan fazla buradan parfüm al...

Sephora Kırık Ürün 1 Aydır Sürüncemede
Sephora Kırık Ürün 1 Aydır Sürüncemede

Sephora Online Alışveriş Ve Teslimat Sorunu

948

Kargo firmasıyla yaşadığım tatsız durumdan ötürü siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. Teslimat gününü belirlemem...

Sephora.com Kurumuş Göz Kalemi Gönderdi. İade Kodu Bekliyorum

2.091

Yine bir Sephora kusurlu ürün gönderme deneyimiyle buradayım. Daha önce aldığım cilt bakım ürünü açılmış ve içerisinde k...

Sephora.com Kurumuş Göz Kalemi Gönderdi. İade Kodu Bekliyorum
Sephora.com Kurumuş Göz Kalemi Gönderdi. İade Kodu Bekliyorum
+4

Sephora Siparişim Bana Ulaşmadı

1.134

Sephora uygulamasından verdiğim sipariş bana ulaşmadı. O gün çalışıyordum ve evdeki iki kişi de çalışıyordu. Teslim alac...

Sephora Ve Kolay Gelsin Şikayeti

471

Sephora ve kolay gelsin firmaları  nedeniyle siparişimiz ve dolayısıyla paramız kaybolmuştur. Kargomuzu başka mahallede ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular