to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişe özel 1.500 TL değerinde hediye ürün vardı, sırf onu merak ettiğim için sipariş verdim. Sipariş vermeye kadar hediye kutusu sepetimde 2 ürün olarak görünüyordu. Sipariş verdiğim anda sepetimden hediye kaldırıldı ve 1 ürün görünmeye başladı. Uygulamadan talep mesajı atıyorum, gitmiyor; en son e-posta atıp sordum, 'tükendi' diyorlar. Bu resmen ne anlama geliyor?
Sephora belirli markalardan belirli miktarda alışveriş yapana 1500 TL değerinde hediye box göndereceğini söyledi günlerce alsam mı diye düşündüm sonra almaya karar verdim hediyeleri merak ettiğim için sipariş verdim sipariş verirken sepetimdeydi verir vermez siparişimden hediye bozu sildiler. Kendilerine ben ulaştım süreç başladı dediler tekrar ulaştığımda siparişlerde görünmediği için bir şey yapamıyoruz dediler. Yahu siz sildiniz zaten siparişlerimden böyle bir marka nasıl böyle haksızlık yapıyor ilk siparişimdi bir de cidden rezil
Clinique 1000₺ lik alışverişe verilen hediye seti kampanyası ben siparişimi verdiğimde mevcuttu ve siparişimi verdikten sonraki 6 gün boyunca da kampanya ilanı appte bulunuyordu. Kargom elime ulaştığında hala vardı ancak bana bu hediye gönderilmemiş. Arayıp sebebini sorduğumda ise stokların bitmiş o...
7 Nisan 2023 de sipariş verdiğim Sephora siparişimde 2 eksik ürün çıktı. Aylardır müşteri hizmetlerini aramaktayım ve sadece oyalanıyorum. Kimse eksik 2 ürünümü temin etmiyor. Hakkım olanı istiyorum. 1500 TL siparişe 7 ürün hediye ediyoruz deyip 5 ürün gönderdiniz. Ben sırf o hediyeleri alabilmek iç...
Sephora Anneler Günü kampanyasına katıldım ve başka firmalarda değerinden 1200 TL daha yüksek fiyatlı ürünler satın aldım. 3000 TL değerindeki hediye kutusu gönderilmedi. 'Stoklarımız tükendi' şeklinde geri bildirim aldım. Ürünleri satın alırken hediye kutusu kampanyası devam ediyordu; ancak şimdi s...
İki kez kampanyalara katıldım ve her seferinde söylenen miktarın üzerinde alışveriş yaptım; ancak hediye ürünlerim tanımlanmadı. En son 6000 TL üzeri siparişlerde 15 mini ürün hediye edilecekti ve tanımlanmadığı için hediyelerimi alamadım. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda 'Ürün kalmamıştır, zaten ...
Sephora alışverişimde 1500 TL üzeri bazı markalarda geçerli olan 1500 TL'lik dört adet mini boy ürünün hediye edileceğine dair bir bildirim almıştım ve hemen alışveriş yaptım. Sepetime 1500 TL üzeri alacağım ürünü ekledim ve belirtilen hediye Sephora kutusu da sepete eklenmişti. Ancak dört mini ürün...
Yorumlar