Sephora Cosmed Yüz Yıkama Jeli Sivilce Yaptı

Sephora'dan cosmed markasının yağ bazlı yüz temizleyicisini uygulama üzerinden satın aldım. Şunu da belirtmek istiyorum ki bu ürünü daha önce cosmed markasının kendi sitesinden 2 kere alıp bitirdim ve çok memnun kaldım.

Sephora da satıldığını görünce de oradan satın almak istedim. Fakat gelen ürünün daha önce kullandığım ürünlerle aynı olmadığını fark ettim. Ambalajı, rengi, kokusu kesinlikle çok farklı. Marka ambalaj değişikliğine gitmiştir diyerek sorun etmedim. Fakat ilk kullanımımda suratımda sivilcelere yol açtı. İkincisinde ise gözümde alerji oldu.

Daha önce bu ürünle hiç böyle bir sorun yaşamamışken ambalaj farklılığını da göz önüne aldığımda ürünün çakma olduğunu düşünüyorum. Kendileriyle mail üstünden iletişime geçtiğimde ise benden kart ve sipariş numaramı istemek dışında hiçbir geri dönüş sağlamadılar. Sephora gibi bir markaya şüpheli ürün göndermeyi yakıştıramadım. Ambalajı resmen merdivenaltı üretim gibi.