Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora Black Kart Avantajlarından Yararlanamıyorum: Hediye Ve Kod Sorunu

23 Haziran 2025 15:25779

Sephora'da Black kart oldum ve mail kod vs gelmedi hediye ürün alabilmem için. Ayrıca puanlarım zaten sıfırlandı, uygulamadan baktığımda bir sonraki hediyene 10000 puan kaldı diyor. Kod vs ulaşmadı. Tarafıma hiçbir şekilde mağdur edildim. Şubeye gittiğimde uygulamadan yapabileceğimi söylediler ancak yapamıyorum. Düzeltilmesini istiyorum.

23 Haziran 2025 15:36 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sephora Puanlarım Neden Sıfırlandı?

11 Aralık 2024 21:25933

Black kart olduktan sonra yaklaşık 5000 puanım vardı ve sonrasında 4 alışve...

Sephora Puanlarım Neden Sıfırlandı?
Sephora Puanlarım Neden Sıfırlandı?

Sephora Kart Puanlarının Habersiz Sıfırlanması

4 Mart 2025 20:172.886

Sephora kart puanım sıfırlandı. Bu konu hakkında bilgilendirilmedim. Mail yoluyla sephoraya ulaştım bana kupon ve indiri...

1

Puanlarım Sıfırlandı, Siparişim İptal Edildi Ve Ücret İadem Yapılmadı

25 Haziran 2025 02:102.980

İki gün önce Sephora white karttan Black karta geçiş yaptım hesabımda da 10bin puan vardı ertesi gün baktığımda puanım s...

1

Sephora Black Kart Puanlarım Ve Hediyelerim Eksik

25 Temmuz 2025 18:461.440

Sephora kart puanım 0 olarak gözüküyor. Fakat öncesinden biriken puanlarım vardı. Puanlarım gitmiş ve geri aktarılmasını...

5
Çözüldü

Sephora Black Kart Üyeliği Ve Puan Sorunu

31 Ocak 2025 22:131.832

"Geri dönüşü çok hızlı yapıp bilgilendirme yaptılar arayan hanımefendiye ve sephoraya teşekkür ederim :)"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular