to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Sankopark Sephora mağazasından Temmuz ayında bir parfüm satın aldım. Parfümü aldığım günden beri defalarca kullandım, hatta tek seferde neredeyse 15 fıs sıkmama rağmen en fazla bir saat içinde koku tamamen uçuyor, üzerimde hiçbir şey kalmıyor. Her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum, ürünün kalitesi ve orijinalliği konusunda beni ciddi şekilde şüpheye düşürdü.
Mağazaya şahsen gitmedim; ancak benimle aynı mağazadan parfüm alan bir arkadaşım, kalıcılık sorunu için gittiğinde, açılan ürün için hiçbir işlem yapılamayacağının söylendiğini iletti. Yani sorun yaşasak bile 'ürün açıldı' denilerek müşterinin mağduriyetinin görmezden gelindiğini anlıyorum.
Bu parfümün mutlaka incelenmesini, gerçekten bir sorun tespit edilirse sadece benim değil, aynı markadan aynı mağazadan parfüm alan herkesin hakkının iade edilmesini istiyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak, ürün kalitesi ve satış sonrası destek konusunda yaşadığım bu hayal kırıklığını giderecek şeffaf ve adil bir çözüm bekliyorum.
30.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Sephora mağazasından Yves Saint Laurent marka bir parfüm satın aldım. Aynı gün içinde bu parfümle birlikte 3 farklı ürün daha aldım ve ödediğim toplam tutar fişimde açıkça görülmektedir. Parfümü açıp kullandığımda, kokusunun bildiğim orijinal koku ile tamame...
Gaziantep Sankopark Sephora personellerinden şikayetçiyim. İnsanlara çok ukala ve egolu davranıyorlar. Rahatlıkla girip ürün inceleyemiyorsun sanki oradan alamazmışım gibi davrandılar ve çok rahatsız edici bu durum. Parfüm bakıyordum, şişenin sıkma kısmı zaten kırılmış. Ben elimde tutarak kendisine ...
Gaziantep Sankopark Sephora mağazasından sürekli olarak alışveriş yapıyorum. En son yine iki tane tonik aldım. O esnada hediyemiz olup olmadığını sorduk. İşlem bittikten sonra aklımıza geldi çünkü bayağıdır kimse söylemedi. Mağaza sorumlusu olan beyefendi hediyemiz olduğunu alabileceğimizi söyledi. ...
13 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Sephora şubesinde yoğun ve kalıcı bir parfüm arayışımı paylaştım. Müşteri temsilcisinin önerisiyle Jean Paul Lemal Elexir isimli parfümü satın aldım. Ancak, ürünü birkaç kez kullandığımda parfümün kalıcılığının hiç olmadığını ve beklediğim yoğun etkiyi v...
Yorumlar