to read complaints and reviews, or file yours. 
Sephora’dan 15 Şubat’ta İstanbul adresime bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 8005349290. Sipariş durumunda günlerdir kargoda görünüyor ancak ürün hala elime ulaşmadı ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor.
Bu süreçte hem Sephora hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm, her seferinde yalnızca özür dilenip ek süre istendi fakat neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Ürün bu kadar sürede teslim edilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
31 Ağustos tarihinde Sephora'nın internet sitesinden Dior Sauvage parfüm siparişi verdim ve 8004618498 numaralı siparişim için 11.285 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesini istediğim adre...
29 Aralık tarihinde Sephora internet sitesinden Rebul marka bir parfüm siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İşlemin provizyon numarası 805777’dir. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul’dur. B...
15 Ağustos 2025 tarihinde Sephora'nın resmi internet sitesinden Prada Paradoxe Intense 50 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 8004568762). Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak iptal edilemeyeceği, kargo geldiğinde ürünü teslim almayı...
#8004042249 Sephora'dan 18 Şubat'ta sipariş verdiğim parfüm 10 gündür kargoya verilmedi. En az 5 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen size dönüş yapacağız. Demelerine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu siparişimden sonra ki 2 siparişim gelmesine rağmen bu siparişimde hâlâ bir geliş...
Sephora’dan 15 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık 7.000 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ancak buna rağmen kredi kartımdan tutar çekildi, siparişim ise “iptal edildi” olarak görünüyor. Bankamla görüştüğümde ödemenin kart ekstremde net şekilde göründüğünü teyit e...
Yorumlar