Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parfüm Siparişi Uzun Süre Gecikiyor Ve Teslim Edilmedi

profile
Sakine
09 Mart 23:49
1

Sephora’dan 15 Şubat’ta İstanbul adresime bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 8005349290. Sipariş durumunda günlerdir kargoda görünüyor ancak ürün hala elime ulaşmadı ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor.

Bu süreçte hem Sephora hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm, her seferinde yalnızca özür dilenip ek süre istendi fakat neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.

Ürün bu kadar sürede teslim edilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

10 Mart 14:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz merhaba, talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Müşteri hizmetlerimiz konu ile ilgili sizlerle iletişime geçmiştir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Noyan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi

profile
Noyan
08 Eylül 2025 15:47
751

Sipariş Verilen Parfüm Bir Yıldır Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Meltem
14 Eylül 2025 21:57
748
siparis-verilen-parfum-bir-yildir-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyorum-3.jpg
siparis-verilen-parfum-bir-yildir-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekliyorum-1.jpg
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Parfümün Ücreti İade Edilmiyor, Kredi Kartım Bloke Edildi

profile
Sedef
22 Ağustos 2025 10:52
891

Sephora'dan Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi

profile
28 Şubat 2025 12:32
629
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Sephora’da İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartınızda 15 Gün Boyunca Donduruldu

profile
Baran
26 Ocak 18:19
315
Benzer Şikayet Yaz