Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Marmara Forum Sephora'da Sürekli Tester Ürün Eksikliği Ve Olumsuz Personel Davranışı

Necla
16 Kasım 13:18
174

15 Kasım 2025 Cumartesi günü Marmara Forum Sephora mağazasından yaklaşık 6.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bu mağazada her alışverişimde karşılaştığım bir sorun tekrar yaşandı: Kasada tester ürün talep ettiğimde, her zaman olduğu gibi yine tester ürün yoktu. Başka Sephora mağazalarında (Mall of, Florya, Capacity gibi) aynı tutarda alışveriş yaptığımda, marka tester ürünleri kolaylıkla alabiliyorum ve çeşit çeşit tester sunuluyor. Fakat Marmara Forum mağazasında genellikle sadece Sephora'nın kendi markasına ait bir krem tester veriliyor, marka tester ürünler ise hiçbir zaman bulunmuyor. Ayrıca kasada çalışan bayan görevli, tester istediğimde memnuniyetsiz bir tavır sergiliyor ve bu durum her alışverişimde tekrarlanıyor.

Diğer Sephora mağazalarında bu kadar kolayca tester ürün verilirken, Marmara Forum mağazasında bu imkânın neden sunulmadığını ve marka tester ürünlerin neden sürekli eksik olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Mağazadan sorumlu yetkililerin bu durumu araştırmasını, marka tester ürünlerin diğer mağazalarda olduğu gibi burada da müşterilere sunulmasını ve kasada çalışan personelin yaklaşımının daha olumlu hâle getirilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 17:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

mağaza ile görüşme sağlayacağımı söylendi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tugce
27 Kasım 2022 12:33
1.046
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sibel
05 Ocak 22:12
1.593

Sephora'da Sürekli Tester Verilmemesi Ve Personel Davranışı Mağduriyeti

Gul
12 Ekim 21:45
881
sephorada-surekli-tester-verilmemesi-ve-personel-davranisi-magduriyeti-1.jpg

Sephora Marmara Forum'da Kaba Davranış Ve Tester Sorunu

Hilal
09 Şubat 17:08
1.397
Benzer Şikayet Yaz