to read complaints and reviews, or file yours.İstinyePark Sephora Mağazasında Kerastase Ürününün Yanıltıcı İndirim Bilgisi Ve İade Talebi
İstinyePark Sephora mağazasından cumartesi günü kerastase saç ürünü ve birkaç ürün daha satın aldım. Alışveriş öncesinde özellikle bu ürünün indirime girip girmeyeceğini sordum, çalışanlar indirime girmeyeceğini söyleyerek yönlendirdiler ve ben de buna güvenerek 5.109 TL tutarında alışveriş yaptım.
Daha sonra ürünün cuma günü indirime girdiğini gördüm. Ürünün indirime gireceği bilindiği halde bana indirime girmeyecek şeklinde bilgi verilmesi nedeniyle kendimi yanıltılmış ve maddi zarara uğramış hissediyorum.
Mağaza personelinin verdiği yanlış ve yanıltıcı bilginin incelenmesini ve bu alışverişe ilişkin olarak ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla yoluyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.
