to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan 2025'te web sitesinden ürün satın aldım, ürünü Emaar mağazadan teslim alacağımı belirttim. 9 Nisan günü teslim almaya gittiğimde mağaza görevlisi, ürünün hasarlı olduğunu, siparişimin iptal edileceğini ancak dilersem bir büyük boyunun ellerinde olduğunu söyledi. Online siparişim iptal edildi, mağazadaki ürünü satın aldım. Ancak online alışverişte ödediğim tutar iade edilmedi. Kredi kartımdan çekilmediği belirtildi ancak Debit Card ile ödediğim için tutar provizyonsuz çekilmişti. Dekont ile kanıtladım.
Defalarca aramama ve mail atmama rağmen sürekli "3-7 gün içerisinde iade edilecek" yanıtı alıyorum.
Sipariş no: 8004194879
27 Eylül 2025 tarihinde Sephora'nın online mağazasından Natasha Denona - ı Need a Nude Palette isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 8004704992). Siparişim yaklaşık bir hafta sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ancak ürünün bedeli olan 4.259,00 TL, aradan 10 gün geçmesine rağme...
Sephora online mağazasından 19/01/2024 tarihinde (sipariş no:8002548442) iki ürünü mağazadan teslim olacak şekilde sipariş ettim. Aynı gün kredi kartımdan iki ürün tutarı çekildi. Ertesi gün ürünlerden biri mağazada olmadığı gerekçesiyle iptal olup tek ürünün hazırlandığına dair mail geldi. 23/01/20...
Sephora'dan indirim döneminde online sipariş verdim, Emaar mağazasından teslim alınacak olarak seçtim, teslim almaya gittiğimde benim hesap bilgilerimde sipariş numarası bile dururken, herhangi bir sipariş görünmüyor dediler. Yani siparişimi bana ne SMS, ne e-mail hiçbir yoldan bir bilgilendirme yap...
05/10/2024 tarihinde Ankara'da bir Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Satış yapan çalışanlar çok ilgililerdi ve isteklerim doğrultusunda beni çok güzel yönlendirdiler. Ancak kasaya gittiğimizde ilgili ürünün stoklarında olmadığını online sipariş vereceklerini söylediler. Bende kabul ettim. Ama o...
Yorumlar