Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Her Yıl Tekrarlanan Doğum Günü Hediyesi Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Şevval
24 Eylül 2025 11:18
1.213

Sephora Black kart sahibi olarak her yıl doğum günü hediyem tanımlanmıyor. 1 Eylül’de doğum günüm olmasına rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine karşın bu yıl da hediyem hesabıma tanımlanmadı. Her yıl aynı sorunu yaşamaktan dolayı oldukça rahatsızım.

Sorunun çözümü için hem Panora AVM Sephora mağazasına gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyelik numaram: 9001 016 928 570.

Doğum günü hediyemin en kısa sürede tanımlanmasını ve bu mağduriyetim nedeniyle ayrıca ekstra bir indirim talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum ve çözüm bekliyorum.

24 Eylül 2025 12:01 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Merhaba, Bizlere ulaştığın için teşekkür ederiz. Mail kanalından sana dönüş sağladık. Sephorayı tercih ettiğin için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Hediyesi Hakkım Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmedi

profile
10 Eylül 2025 15:24
1.147

profile
Didem
20 Eylül 2024 15:00
2.803

profile
Eylül
02 Ekim 2024 19:00
2.656

Doğum Günü Hediyem Sephora'dan Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Aylin
02 Ekim 2025 15:06
1.958
Benzer Şikayet Yaz