Sephora hediye kartı

Sephora kart puanım 0 olarak gözüküyor. Fakat öncesinden biriken puanlarım vardı. Puanlarım gitmiş ve geri aktarılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda Black kart hediyem için mail veya SMS de gelmedi alamadım. Mağazada daha öncesinde telefon numaramı değiştirmiştim ama sonrasında Black kart oldum zat...

Yaklaşık 2 yıldır Sephora Black kart üyesiyim. Sosyal medyadan ve Sephora'nın internet sitesinden gördüğüm kadarıyla müşterilerine Black ve Gold kart olduklarında hediye verme uygulaması varmış. Bu konuda ne fiziki ne de mail yolu ile hiç bilgilendirilmemiştim. Sephora müşteri geri dönüşlerine önem ...

Sephora mağazasından bugüne kadar 9.911 bin tl lik alışveriş yaptım. Bir sonraki hediyenize ulaşmak için 5.089 TL lik puana ihtiyacınız var yazıyordu. Marmara Park Sephora şubesinden 07.072025 tarihinde 5.709 TL lik bir alışveriş daha yaptım. 9.911 TL olan puanım şuan 5.709 olarak gözüküyor. Hem pua...

Birkaç gün önce Sephora Black kart üyeliğine hak kazandım ve Black kart sahibi oldum. Ancak bu karta özel hediyemi alabilmek için herhangi bir bilgilendirme (mail veya uygulama bildirimi) almadım. Belki sistemde bir kampanya çıkar diye sepetime ürün ekledim ancak herhangi bir hediye veya teklif gör...

Sephora Black Kart sahibi oldum, ancak hediye için hiçbir şekilde e-posta almadım. Spam kutumu da kontrol ettiğimde herhangi bir e-posta göremedim. Hediye almaya henüz hak kazanmadım mı, ne zaman e-posta gelir, anlayamıyorum. Ayrıca, tüm puanlarım da sıfırlandı.

Sephora Black karta geçtiğimden 2-3 gün sonra, 18.000'den fazla olan puanım sıfırlandı. I*** Z**** Black kart hediyesinin mailini beklerken, bir baktım puanım sıfırlanmış. Mail atıyorum, bir haftadır dönüş yapılmıyor. Desteklerinizi bekliyorum. İyi çalışmalar.

Sephora’dan tarafıma gönderilen iki farklı promosyon kodunu, sistemsel bir sebepten dolayı kullanamıyorum. Her ikisinde de 'Promosyon kodu için geçerli kullanım limitine ulaştın' şeklinde bir hata alıyorum. Oysa bu kodları daha önce hiç kullanmadım. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Bir kodun sü...

Gold kart üyesi olalı neredeyse bir yılı geçti ancak hâlâ Gold Kart'a hoş geldin hediyem gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sırayla gönderileceği söyleniyor. Sürekli yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir müşteriyim fakat hediyem bile gelmedi. Bu konuya bir açıklık getirebilir misiniz?

Sephora kozmetikten 03.06.2025 akşam saatlerinde Cevahir mağazasından 5.000 TL lik hediye kartı satın aldım. Kızım kendisi aynı gün ihtiyaçlarını satın almış Cevahir AVM mağazasında iadesi için kendilerine Başvurdum. Mağaza müdürü M*** hanım Hediye kartlarının iadesi olmayacağını belirttiler. Bununl...

Sephora kartım Black kart oldu. Fakat puanım sıfırlandı. Yakın zamanda alışverişlerim de var 23000 TL üzeri harcama yaptım. İndirim veya Sephora Collection'dan ürün alma hakkım vardı, ancak tarafıma böyle bir mail veya SMS gelmedi. Puanım da gitti. Black kart hediye kuponumun tanımlanmasını istiyoru...

Sephora Black Kart hediyemi seçtim ve ekledim. Sonrasında siparişimi onayladım. Detaya girdiğimde ise sipariş detaylarında hediyemi göremedim. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi. Bu, Sephora ile yaşadığım ilk olumsuzluk değil. Eğer bize o hediye vaadini veriyorsanız lütfen yerine getirin.

Sephora'nın Black kart üyelerine tanımlamış olduğu hediyeyi kullanmak isterken mağdur edildim. Taksim Demirören şubesinden alışveriş yaparken Sephora Collection Argan Yağlı Nemlendirici Vücut Losyonu doğum günü hediyesi olduğunu söylediler ve bana bu ürünü hediye ettiler. Birkaç gün sonra Benefit ka...

Sephora Black kart puanım sıfırlandı ve daha Black kart hediyemi bile vermediler. Black kart sahibi olmama rağmen şimdiye kadar bir tane bile tester vermedikleri yetmezmiş gibi, bir de puanımı sıfırladılar. Gerçekten şaka gibisiniz. Bir an önce gereğinin yapılmasını ve puanımın ile hediyemin verilme...

Sephora Black Kart sahibi olduğum için hediye ürünümü almak istedim. Sepete ekledikten sonra ödeme yöntemiyle ilgili bir sorun yaşadım. Sayfadan çıkıp tekrar girdim ancak sorun çözülmedi. Sonrasında web sitesinde, bu kodu kullandınız şeklinde bir uyarı çıktı. Koddan faydalanmamış olmama rağmen, kull...

Sephora benim Black kart hediyemi vermiyor. Müşteri hizmetlerini sayısız kere aradım, 'Size geri dönüş yapacağız' deniyor ama asla bir geri dönüş olmuyor. Kuponumun tarihi geçti; ancak ben tarih geçmesinden çok daha önce aramıştım. Asla bana yardımcı olmuyorlar. Yaşadığım yerde mağazası olmadığı içi...

Sephora'dan Black kart olduktan sonra yani 15bin puan olduktan sonra bir anda puanlarım sıfırlandı. Coğu kişide oluyormuş fakat çok saçma hani ayrıca Black kart hediyemi de alamadım. Çok saçmaya o anlamadım. Zaten nasıl olduğunu 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️

Sephora Black Kartım ve puanlarım silinmiş şu an uygulamada 0 puan olarak gözüküyorum. 15.000puandan sonra sıfırlanıyor ise bile 5k gibi bir puanımın olması gerekiyor. Bu konuyla ilgili bilgi almak istiyorum. Doğum günü ve Black kart hediyem hakkında da ayrıca bilgi istiyorum. O kadar alışveriş yapı...

Sephora Black Kartım ve puanlarım silinmiş şu an uygulamada 0 puan olarak gözüküyorum. 15.000puandan sonra sıfırlanıyor ise bile 5k gibi bir puanımın olması gerekiyor. Bu konuyla ilgili bilgi almak istiyorum. Doğum günü ve Black kart hediyem hakkında da ayrıca bilgi istiyorum. Teşekkürler 0531*****...

Black kart hediyemi veya indirim kodu mailim gelmedi. 15 Nisan 2025'te Black kart sahibi oldum. Puanım sıfırlandı fakat hâlâ bir mail gelmedi. İletişim bilgilerim kapalı gibi bir durum da yok, her şey gayet düzgün şekilde mail olarak geliyor; fakat Black kart ile ilgili bir mail ulaşmıyor.

1 Nisan da gelen hediyeyi 17 Nisan da değiştirmiyorlar. Değişim kartı da var. Açılmamış, kullanılmamış hediye. Niye değiştirilmiyor anlamadım. 1 ay değil midir bunun suresi? Gerekli değişimin yapılmasını talep ediyorum. Ankara Tunalı da ki Sephora yapmadı değişimi.