Sephora Promosyon Kodlarım Ve Gold Kart Hediyem İçin Çözüm Bekliyorum

Gold kartıma tanımlanan 3 adet hediye ürün kodunu yaklaşık 2 aydır hem Sephora uygulaması hem de web sitesi üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “Kod aktif değil” uyarısı alıyorum ve kodlar yalnızca indirim olarak tanımlanmış görünüyor. Bu nedenle hediye ürünlerden hiçbirini alamadı...

Sephora Gold karta ait 3 adet hediye kuponum var. Kuponlarım için aktif değildir. Hatası veriyor. Online site. Bu kuponlarımı asla kullanamadım ve alışverişlerimde mağdur edildim. 3-4 aydır sürekli müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirmeme rağmen asla ne çözüm sunuluyor ne de yardımcı olunuyor. ...

Sephora Black kart programı kapsamında, yaklaşık 2 ay önce Black kart oldum. Ancak, bana iletilmesi gereken hediye kodu tarafıma hala gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde yeni kodun gönderileceği söylendi, fakat herhangi bir dönüş alamadım. Bu so...

Ben Sephora Gold kart üyesiyim kazandığım hediyeleri kullanamıyorum ve bunu defalarca kere müşteri hizmetlerine aktardım. Önce teker teker kodları istediler hepsini söyledim sonrasında geri dönüş sağlayacaklarını bildirdiler fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Bu yüzden bir sürü hediyemi zamanı geçtiği ...

Hata veren kupon ve ilgilenmeyen müşteri hizmetleri. Sephora vaatlerini yerine getirmiyor müşteriyi geçiştirip oyaladığını düşünüyorum. Gold karta geçiş yaptım Sephora tarafından e-posta adresime müşteri özelinde iletilen hediye ürün kuponunu hem mobil uygulamada hem de web sitesinde kullanmaya çalı...