Kart Okuma Cihazı Çalışmadı Ve Şoför Saygısız Davrandı

11.02.2025 tarihinde saat 07:25 civarında B17 otobüsüne Yunuseli 9 durağından Acemler yönüne giderken bindim. Kart okuma cihazına önce telefonumla barkod okutmak istedim, cihaz barkodu okumadı. Ardından kredi kartımı denedim, onu da okumadı.

Bu durumu şoföre ilettiğimde, “bilgim yok, bir şey yapamam” şeklinde bir tavırla yaklaştı ve adeta yüzüme bile bakmadan, son derece ilgisiz ve saygısız bir şekilde cevap verdi. Böyle bir durumda yolcuya yardımcı olması gereken kişinin şoför olması gerekirken, tam tersi bir tutumla karşılaştım ve bu yaklaşım beni gerçekten rahatsız etti.

Hem kart okuma cihazlarının düzgün çalışması hem de şoförlerin bu tür durumlarda yolcuya yardımcı olacak şekilde bilgilendirilmesi ve daha saygılı davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Bu yaşanan olayla ilgili olarak şoförün davranışının da incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.