Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Engelim Nedeniyle Promosyon Koduna Ulaşamıyorum, Yardım Bekliyorum

profile
Simge
01 Ağustos 2025 14:16
1.201
Simge'nin Teşekkür Mesajı
“2 adet kod tarafıma ulaştı sorunum çözüldü teşekkürler”

Birkaç ay önce Sephora Black kart üyesi oldum. Promosyon kodunu almak için müşteri hizmetlerini aradım. 19 Şubat'ta tarafıma e-posta olarak iletildiği söylendi, ancak böyle bir e-posta yok. Müşteri temsilcisine tekrar ulaştım, mağazadan alabileceğimi ve tekrar kod gönderemediklerini söylediler. Fakat ben fiziksel engelim nedeniyle mağazaya gidemiyorum. E-posta da attım ama geri dönüş alamadım. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

engelim-nedeniyle-promosyon-koduna-ulasamiyorum-yardim-bekliyorum-1.jpg
01 Ağustos 2025 15:01 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Simge
Simge
02 Ağustos 2025 23:13
engelim-nedeniyle-promosyon-koduna-ulasamiyorum-yardim-bekliyorum-1.jpg

Evet telefon ile görüştük yardımcı olunacağı ve tekrar telefon ile iletişim kurulacağı söylendi ancak birkaç dakika sonra bu maili aldım

Simge
Simge
21 Ağustos 2025 13:33

2 adet kod tarafıma ulaştı sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
11 Aralık 2024 22:54
806

profile
Buket
27 Aralık 2024 12:27
749

profile
Özgül
03 Eylül 2025 16:46
1.410
3
Betül sonucu yetersiz buldu

profile
Betül
15 Haziran 2025 16:14
272
4
Buket sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Buket
23 Kasım 2023 15:23
5.192
"Tarafıma iletişime geçildi, teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz