to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiçbir ilgim olmadığı halde, Sovos üzerinden adıma Sephora Kozmetik adına düzenlenmiş e-arşiv faturalar kişisel e-posta adresime iletiliyor. Son olarak 9 Kasım tarihinde, 3.848,30 TL tutarında bir fatura aldım. Benzer bir durum Eylül ayında da yaşandı ve bu faturalar yaklaşık iki ayda bir tekrar ediyor. Faturaların gönderildiği adres “i***@communication.sephora-info-tr.com” olarak görünüyor ve e-postalarda “faturayı görüntüleyin” şeklinde bağlantılar bulunuyor. Faturalarda adım ve soyadım yer almakta, ancak içeriklerini güvenlik nedeniyle hiç açmadım, şüpheli buluyorum.
Bu e-postaları sürekli olarak spam olarak işaretlememe rağmen gelmeye devam ediyor. Şimdiye kadar Sovos veya Sephora müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü bu durumun güvenlik riski taşıdığını düşünüyorum.
Kişisel bilgilerimin korunmasını ve bu tür ilgisiz faturaların tarafıma gönderilmesinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık 6-7 aydır Sephora'nın online alışveriş sitesinden sipariş oluşturamıyorum. Siparişin son aşamasında, ödeme kısmını tamamladıktan sonra sürekli olarak “e-posta veya ödeme hatası” uyarısı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca farklı cihaz ve ödeme yöntemi denememe rağmen sor...
31 Temmuz 2025 tarihinde Sephora Türkiye mağazasında bir hesap oluşturdum. Kısa bir süre sonra, ekte yer alan dosyada görebileceğiniz gibi spam mesajlar almaya başladım. Bu durumun bu kadar hızlı gerçekleşeceğini beklemiyordum, ancak kişisel bilgilerimi koruyamadığınız açıkça ortada. Bu nedenle, siz...
Sephora’dan Black Kart puanlarım sonucunda kazandığım promosyon kodlarının e-posta adresime ulaşmamasıyla ilgili bir sorun yaşamaktayım. a************@gmail.com adresime, üyeliğim başladığından beri hiçbir promosyon kodu e-postası gelmedi. Özellikle 14.08.2025 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası da...
Bugün saat 11 civarında, bilgim dışında kartımdan Sephora online alışveriş üzerinden 29.899 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem kendi dijital bankamda görünmektedir ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Sephora müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilg...
Yorumlar