
Engelim Nedeniyle Promosyon Koduna Ulaşamıyorum, Yardım Bekliyorum

Sephora Black Kart Puanlarım Aniden Sıfırlandı, Doğum Günü Hediyem De Kayboldu

Sephora Black kart üyesiyim. Kartımda biriken puanlar silinmiş görünüyor. Daha önce alışverişlerimden kazandığım puanlar silinmiş, Doğum günüm dolayısıyla hediye almam gerekirken puanlar yok oldu. Son alışverişimden sonra, anlam veremiyorum. Bayağı bayağı sıfırlanmış
Sephora Black Kart Doğum Günü Avantajları Ve Stok Sorunları Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Sephora Black kart ayrıcalıklarını yerine getirmemektedir. Her sene doğum günü kampanyaları konusunda hediye kampanyalarından yararlanılamaması için z...
Sephora Doğum Günü Maili Bu Yıl Neden Gelmedi
Sephora Black kart üyesiyim. Her sene doğum günümde aldığım mail bu sene gelmedi ve pek çok kişi aynı durumu yaşamış. 26 Temmuz doğum günüm her sene gelen mail bu sene bana da gelmedi. Yardımcı olunmasını, tarafıma mail yoluyla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sephora Black Kart Puanlarım Ve Hediyem Aktarılmadı
Sephora kart puanım 0 olarak gözüküyor. Fakat öncesinden biriken puanlarım vardı. Puanlarım gitmiş ve geri aktarılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda Black kart hediyem için mail veya SMS de gelmedi alamadım. Şu an Black kartımda uygulamada 0 puan var olarak gözüküyor. Halbuki henüz bir ay içinde ya...
Sephora Black Kart Puanlarım Ve Hediyelerim Eksik
Sephora kart puanım 0 olarak gözüküyor. Fakat öncesinden biriken puanlarım vardı. Puanlarım gitmiş ve geri aktarılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda Black kart hediyem için mail veya SMS de gelmedi alamadım. Mağazada daha öncesinde telefon numaramı değiştirmiştim ama sonrasında Black kart oldum zat...
Gold Kart Hakkım Haksızca Reddedildi
Ben Sephora Black Kart üyesiyim. 25 Temmuz 2025 tarihine kadar 75k puana ulaşırsam Gold kart olacağım müşteri temsilcisi tarafından söylenmişti. 23 Temmuz 2025 tarihinde eksik puanımı da alışveriş yaparak tamamladım ve Sephora Akasyada'ki çalışanlar benim 75000 puana ulaştığımı ve artık Gold Kart ol...
Doğum Günü Hediyesi Stokta Yok Ve Ulaşılamıyor

Merhaba, Black Kart üyeliğime özel doğum günü hediyesi maili gönderiyorsunuz fakat ürün stokta yok. Görüyorum ki hep aynı ürün tanımlanmış ve herkese aynı ürün veriliyor. Ancak bu ürün sürekli olarak stokta bulunmuyor. Bulunduğum şehirde Sephora mağazası yok, bu yüzden gidip ürünü alamıyorum. Online...
Sephora Mağaza Alışverişlerim Puanlara Yansımıyor Ve Kart Statüm Güncellenmiyor
Sephora İzmir İstinyePark şubesinden yapmış olduğum eski parfüm ve ürün harcamalarım puan olarak yansımamış sadece online yaptığım alışverişler gözüküyor. Sürekli alışveriş yapan birisi olarak Black kart sahibi olmam gerekirken hala white kart olarak gözüküyorum. Acilen dönüş yapar misiniz.
Sephora Black Kart Hediyesi Hakkında Bilgilendirilmedim
Yaklaşık 2 yıldır Sephora Black kart üyesiyim. Sosyal medyadan ve Sephora'nın internet sitesinden gördüğüm kadarıyla müşterilerine Black ve Gold kart olduklarında hediye verme uygulaması varmış. Bu konuda ne fiziki ne de mail yolu ile hiç bilgilendirilmemiştim. Sephora müşteri geri dönüşlerine önem ...
Sephora Kart Puanlarım Sıfırlandı, Birikmiş Puanlarım Aktarılmadı
Sephora kart puanım 0 olarak gözüküyor. Fakat öncesinden biriken puanlarım vardı. Puanlarım gitmiş ve geri aktarılmasını talep ediyorum. Şu an Black kartımda uygulamada 0 puan var olarak gözüküyor. Halbuki henüz bir ay içinde yapılmış alışverişim bile var. İlginiz için teşekkür ederim.
Black Kart Doğum Günü Hediyesi Kodu Süresi Dolmuş Ve Sorun Tekrarlandı

22 temmuzda Black kart doğum günü hediyem için hediye kodu maili aldım fakat gönderilen kod süresi dolmuş çıktı. Geçen senelerde de bana doğum günü hediyem tanımlanmamıştı ve bununla ilgili tonlarca mail atmama rağmen dönüş sağlanmadı. Bu artık sephoraya karşı güvenimi kırmaya başladı. Resmen alışve...
Sephora Black Kart Puanlarım Aniden Silindi, Muhatap Bulamıyorum
Sephora Black kart puanlarım bir anda açıklama yapılmadan silindi. İnternet sitesindeki iletisim kısmından da mail attım fakat muhatap bulamıyorum. Yıl içerisinde o kadar alışveriş yaptım ve puanlarım birikmişti. Puanlarımın derhal geri yüklenmesini istiyorum.
Sephora Kart Puanlarım Aniden Sıfırlandı Ve Black Karta Geçiş Yapıldı

Sephora Black Kart Puanlarım Silindi

Sephora Black kart üyesiyim. Kartımda biriken puanlar silinmiş görünüyor. Daha önce alışverişlerimden kazandığım puanlar silinmiş sadece son alışverişimdeki puanlar gözüküyor. Üstelik diğer alışverişlerimde yakın tarihlerde olmasına rağmen diğer alışverişlerimdeki tüm puanlar silinmiş
Sephora Black Kart Puanlarım Sıfırlandı, Hızlı Çözüm Bekliyorum

Sephora Black Kart Puanlarım Haksızca Sıfırlandı
Sephora Black kart üyesiyim. Kartımda biriken puanlar silinmiş görünüyor. Puanların silinmesini gerektirecek herhangi bir şey yapmadım. 12 Temmuz 2025...
Sephora Vadi İstanbul Mağazasındaki Alışverişimin Puanı Hesabıma Yansımadı
Merhaba, 11 Temmuz 2025 de Sephora vadi İstanbul mağazasında yaptığım alışverişin puanı hesabıma yansımamış. Sephora Black kart üyeliğimde 0 puan olarak görülmektedir. Alışveriş fişimi ve hesaptaki görüntüyü ekledim. Puan sisteminde sıkıntı yaşıyorum. Teşekkürler
Biriken Puanlarım Bilgi Verilmeden Sıfırlandı, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

Puanlarım aniden silindi! Sephora Black kart kullanıcısıyım. Bugüne kadar toplam 18.319 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişler sonucunda bi...
Black Kart Üyeliğinde Beklenen Avantajlar Sunulmuyor

Bir süredir Black Kart üyesiyim ancak şu ana kadar hiç indirim veya hediye almadım. 15 bin puan olan barajı birkaç kez doldurmama rağmen herhangi bir ...

