to read complaints and reviews, or file yours. 
22 temmuzda Black kart doğum günü hediyem için hediye kodu maili aldım fakat gönderilen kod süresi dolmuş çıktı. Geçen senelerde de bana doğum günü hediyem tanımlanmamıştı ve bununla ilgili tonlarca mail atmama rağmen dönüş sağlanmadı. Bu artık sephoraya karşı güvenimi kırmaya başladı. Resmen alışveriş yapmayı azalttım ilk olaydan sonra. Şimdi hediyem de varken alışveriş yapmak istedim yine aynı şey. Lütfen sorunun çözülmesini talep ediyorum.
24 Eylül doğum günüm nedeniyle Sephora Black Kart üyesi olarak doğum günü hediyesi hakkımdan yararlanmak istedim. Doğum günüme yaklaşık iki hafta kala müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hediye kodu hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm temsilci, hediyenin doğum günümden bir hafta sonra ve bir ay içind...
Sephora Black kart üyesiyim 22 Temmuz doğum günümde normalde hediye için mail almam lazımdı fakat almadım. Mail attım dönüş olmadı. Aradım tamam dediler dönüş yok. Tekrar aradım yine sonuç yok. Ayrıca 21 Temmuz günü Hilltown Sephora mağazasından yaptığım alışverişte önce hediye ürün alacağımı söyled...
Sephora Black Kart Üyesi olmama rağmen doğum günümde hediye kodu göndermedi. Mağaza ve online üzerinden binlerce liralık alışverişler yapmama rağmen. Benzer şikayetlere de sizi aradık ancak ulaşamadık yazmışlar o da yalan her şikayeti olana mi ulaşamıyorsunuz garip... 20 Nisan doğum günümdü. Konu il...
Sephora'da Black kart doğum günü hediyesi olarak bir kod verildi ancak kodu girdiğim zaman 'sepetiniz teklif koşullarını karşılamıyor' şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine iki defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yeni bir kod girdiler fakat bütün kodlar arıza verdi. Yeni kod vermeleri nedeniyl...
Black kart üyesiyim. Ancak 28 Ekim doğum günüm olmasına rağmen hediye maili gelmedi. Üstelik yıl içinde birden fazla kez alışveriş yaptım. Sephora dünyanın her yerinde tüm alışverişlerde hatrısayılır testerlar vererek veya özel günleri es geçmeyerek müşteri memnuniyetine özen gösteriyor. Bizde ise S...
Yorumlar