to read complaints and reviews, or file yours. 
Sepaş Enerji’den elektrik hizmeti almaktayım. Kocaeli İzmit’teki adresimde, her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, son iki seferdir yan dairenin elektriği kesilmesi gerekirken yanlışlıkla benim sayacım mühürleniyor. Bugün tekrar aynı sorun yaşandı ve şu ana kadar yaklaşık 3 saattir elektriksizim, henüz herhangi bir müdahale yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, düzelteceklerini ilettiler ancak bir süre veremediler. Bu durumun tekrar yaşanmasını istemiyorum. Düzenli ödeme yaptığımı gösteren dekontlarım da mevcut.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.
Sepaş, son iki aydır sayaç okuma yapmadığı için tarafıma herhangi bir elektrik faturası göndermiyor. Sayaç okunmadığı halde “evde kimse yoktu” gibi gerçeği yansıtmayan bahaneler öne sürülüyor. 3 katlı bir binada oturuyorum ve daima birileri evde bulunuyor. Ayrıca, düzenli fatura kesilmediği için ile...
Kocaeli Çayırova ilçesinde ikamet etmekteyim ve Sepaş firmasına ait elektrik aboneliğim bulunmakta. Kirada oturmaktayım ve bir süredir işsiz olduğum için bu dönem ve geçen ay olmak üzere toplamda 2 dönem elektrik borcum bulunmakta. 2 gün önce elektriğim kesileceğine dair bir SMS aldım ve müşteri hiz...
Kocaeli Dilovası Tavşancıl Mahallesi’nde Sepaş elektrik aboneliğim kapsamında son iki aydır faturalarım çok yüksek gelmektedir. 12.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve sayaç kontrolü için ekiplerin geleceği bildirildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kontrol yapılmadı. G...
Sepaş Enerji firması, Kocaeli İzmit sanayi sitesinde yaklaşık 3 aydır fatura kesmedi ve şimdi 3 ayın büyük bir bölümünü 2. kademeden yazmışlar. Üstelik arayıp fatura kesilmiyor diye bildirdim. Sanayide 1.000'i geçkin esnaf var ve yaptıkları usulsüzlük yanlarına kâr kalacak gibi duruyor. Hiçbir muhat...
Elektrik faturası yaklaşık 60 gündür (belki daha fazla bir süre) kesilmedi. Faturalarımın ödemesini mobil bankacılık uygulamam üzerinden yapıyorum. Bugün mobil bankacılıkta işlem geçmişine baktığımda maalesef en son Haziran ayında fatura ödemesi yapmışım. Sepaş Enerji her yerde mi böyle bilmiyorum a...
Yorumlar