to read complaints and reviews, or file yours.İftar Vaktinde Elektrik Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Kocaeli ili Gebze ilçesinde bulunduğum adreste sabahtan beri elektrik kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 3 saattir elektrik yok ve özellikle iftar vaktinde dahi elektrik bulunmaması nedeniyle evde ciddi mağduriyet söz konusu.
Durumu öğrenmek için arıza hattını aradığımda, ne zaman gittiğine dair net bir bilgi veremediler, sadece arıza olduğunu söylediler ve elektriklerin ne zaman geleceğiyle ilgili hiçbir açıklama yapmadılar. Müşteri hizmetlerinden net, tatmin edici ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte evde her anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Sepaş Enerji’den bu kesintinin nedeni, kapsamı ve ne zaman giderileceği konusunda açık ve ayrıntılı bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu tür kesintilerin özellikle iftar saatinde tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
