to read complaints and reviews, or file yours. 
20-28 Eylül tarihleri arasında Senza Sunset Beach Otel Alanya’da 212 numaralı odada iki kişi konakladık. Otelde hijyen ve temizlik konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Kullanılmış havlular tekrar katlanıp odaya konuluyor, havlular sadece dört günde bir değiştiriliyordu. Zaman zaman tuvalet kağıdı bulmakta bile zorlandık. Ayrıca yemekler hem çeşitsiz hem de lezzetsizdi.
Arkadaşım, oteldeki alkollü içeceklerden dolayı zehirlendi. Otel çok kalabalıktı ve bu kalabalık ortamda sözlü ve davranışsal rahatsız edici durumlarla karşılaştık. Bu durumu otel müdürüne ilettiğimizde sadece “uyarırız” denildi fakat sekiz gün boyunca hiçbir iyileştirme yapılmadı, sorunlar devam etti. Oda, restoran ve havuz dahil tüm alanlarda hijyen eksikliği yaşadık.
Bu olumsuz deneyim nedeniyle otelden bir açıklama ve özür bekliyorum.
05/08/2025 tarihinde Alanya’daki Senza Sunset Beach Otel’e her şey dahil paket ile giriş yaptık ve şu an hâlâ konaklamaktayız, yarın (08/08/2025) çıkış yapacağız. Rezervasyon numaramız 466670421’dir. Otele giriş yaptığımız andan itibaren her şey dahil paket kapsamında sunulması gereken hizmetlerde ...
Alanya’daki Senza Sunset Beach Hotel’de konakladım. Ne yazık ki otelde yemeklerin hijyen ve kalitesi ciddi anlamda yetersizdi. Tükettiğim yiyeceklerden dolayı mide bulantısı yaşadım ve kustum, bu durum tatilimin büyük bir kısmını olumsuz etkiledi ve sağlığımı riske soktu. Ödediğim ücretin iadesini t...
10-14 Ağustos 2025 tarihleri arasında Senza Sunset Beach otelde konaklamaya başladık ve bugün ilk günümüz. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Odamız son derece bakımsız ve hijyenik değil; balkon olarak gösterilen alanda ise pis su gideri bulunuyor. Otelin genelinde d...
4-5 Ekim tarihlerinde Senza Sunset Beach Otel'de 133 numaralı odada konakladık. Otele giriş saatimiz 14.00 olmasına rağmen 16.00'da gelmemize rağmen odamız hâlâ hazır değildi ve temizlenmemiş bir oda ile karşılaştık. Dünden beri temizlik düğmesine basmamıza rağmen kimse gelip odayı temizlemedi. Ayrı...
10.10.2025 tarihinden itibaren halen konaklamakta olduğum Senza Sunset Beach Otel’de (327 numaralı oda) ciddi memnuniyetsizlikler yaşıyorum. Ultra her şey dahil konseptiyle tatil satın almamıza rağmen, hizmetler oldukça kısıtlı. Satış sırasında 24 saat alkol servisi olduğu belirtilmesine rağmen, gec...
Yorumlar