to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda şirketi üzerinden Senza Grand Santana Otel'e yapmış olduğum rezervasyon, otel tarafından iptal edildi. Gerekçe olarak Türk vatandaşı olmam gösterildi. Eğer fiyatın uygun olduğu bu rezervasyonu yabancı bir misafir yapsaydı, herhangi bir problem olmayacaktı. Ancak Türk vatandaşı olarak yaptığım için rezervasyonum iptal edildi.
Bu şikayetim, ekte detayları bulunan bir tatil rezervasyonu satın alma sürecinde karşılaştığım haksız uygulama ile ilgilidir. Limak Lara Deluxe Hotel ile yaptığım telefon görüşmesinde, otelin Agoda firması ile anlaşmasının bulunduğu tarafıma bildirilmiştir. Bunun üzerine, Agoda firması üzerinden 4 g...
Otelz.com üzerinden Rixos Premium Göcek için rezervasyon ile ödeme yaptım ve rezervasyonum onaylandı. Fakat daha sonra Otelz.com tarafından aranarak Türk vatandaşı olmam ve ikametgahımın yurt dışında olmaması sebebiyle otele kabul edilmediğim ve rezervasyonumun iptal edileceği belirtildi. Bu ülkenin...
Yurt dışından şahsım ve eşim adına yapılan rezervasyon, Türk vatandaşı olduğumuz için otel tarafından reddedildi. Yurt dışından 1410 Euro'ya yaptığımız rezervasyonun Türk parası karşılığı 53.000 TL iken, aynı ay ve aynı gün sayısında kendi ülkemde yaptığımda 78.000 TL fiyat çıkarıldı. Bu durum, kend...
11 Ağustos 2025 tarihinde Antalya/Alanya Senza Grand Santana Otel’de standart oda konseptiyle rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 439483809). Otele girişte yaklaşık 2 saat bekletildik. Standart oda konseptinde bir çift kişilik yatak ve bir tekli yatak olması gerekirken, tekli yatak yerine koltuk açı...
5 Eylül - 9 Eylül tarihleri arasında Agoda üzerinden “Armas Gül Beach” otelinde 4 gecelik bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu 3 erkek olarak oluşturduğumuz için, herhangi bir sebep sunulmadan iptal edildi. Otel, “erkek kontenjanımız doldu” gerekçesini öne sürdü. Bu uygulama, bana göre “damsız almıy...
Yorumlar