Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sennheiser Kulaklıkta Aniden Ses Kaybı Ve Çözüm Bulamama Sorunu

Sennheiser Kulaklıkta Aniden Ses Kaybı Ve Çözüm Bulamama Sorunu
profile
12 Eylül 2025 22:14
687

Sennheiser Momentum True Wireless 4 model kulaklığımın sağ tarafında, kendi kendine ses kaybı yaşandı. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Tüm çözüm yollarını denedim; kulaklığı sıfırladım, yazılım güncellemesi yaptım ve farklı cihazlarda da test ettim ancak sorun çözülmedi.

Kulaklığım daha önce Akasya AVM’deki servisten değişim yapılmıştı ve elimde servis fişi mevcut. Şu anda garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Henüz Sennheiser müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Sorunumun en kısa sürede giderilmesini, gerekirse tekrar tamir ya da değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Eylül 2025 21:56

Sennheiser Momentum True Wireless 4 model kulaklığımın sağ tarafında, kendi kendine ses kaybı yaşandı. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Tüm çözüm yollarını denedim; kulaklığı sıfırladım, yazılım güncellemesi yaptım ve farklı cihazlarda da test ettim ancak sorun çözülmedi.

Kulaklığım daha önce Akasya AVM’deki servisten değişim yapılmıştı ve elimde servis fişi mevcut. Şu anda garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Henüz Sennheiser müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Sorunumun en kısa sürede giderilmesini, gerekirse tekrar tamir ya da değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.

15 Eylül 2025 09:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Gürol K., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi

Gürol
Gürol
15 Eylül 2025 09:56

Merhaba, dönüşünüz için teşekkür ederim mail den iletişime geçtik.

15 Eylül 2025 10:10
Gürol
Gürol
16 Eylül 2025 14:39

Bilgileri istediler verdim ama daha ses yok.

Gürol
Gürol
05 Ekim 2025 21:04

Sennheiser turkiye den halen cevap bekliyorum.

Gürol
Gürol
08 Ekim 2025 09:24

Sennheiser ile iletişime geçtik, durumu anlattım olum bir dönüş olacak umarım.

Gürol
Gürol
10 Ekim 2025 07:10

Çözüm yok, mahkeme ye kaldı

Gürol
Gürol
10 Ekim 2025 13:56

Çözülmedi.

Gürol
Gürol
12 Ekim 2025 18:36

Sennheiser ve bircom ses yok.

Gürol
Gürol
14 Ekim 2025 15:47

Rezillik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sennheiser Kulaklıkta Tek Taraflı Ses Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
22 Eylül 2025 09:07
817

Sennheiser Momentum Serisinde Kronik Sol Kulaklık Arızası Ve Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 21:42
795

Sennheiser Momentum 4 Wireless Sağ Kulaklık Sorunu Ve Tamir Talebi

profile
Barış
25 Eylül 2025 17:34
670
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 00:40
1.275
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Sennheiser Kulaklıkta Ses Kaybı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
29 Ekim 2025 22:18
923
Benzer Şikayet Yaz