to read complaints and reviews, or file yours. 
01/09/2025 tarihinde Senet Sepet Bursa Heykel şubesinden Simfer marka 3’lü ankastre set satın aldım ve ödememi taksitli olarak, ilk taksit olan 10.060 TL’yi karttan ödedim. Toplamda 123.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve yatak, baza, başlık, gardırop, buzdolabı gibi diğer ürünlerim birkaç gün gecikmeli de olsa teslim edildi. Ancak ankastre setim bir aydan fazla süredir teslim edilmedi.
Mağaza ile iletişime geçtiğimde, cuma günü farklı bir üst modelin aynı fiyata gönderileceği söylendi fakat bugün salı ve hâlâ ürünüm gelmedi. Genel merkeze ve şubeye ulaşmak ise neredeyse imkansız; telefonlar çalıyor ama kimse cevap vermiyor. Evraklarım taşınma sırasında kayboldu, ancak bulduğumda adli makamlara başvuracağım.
Bugün içinde ürünüm teslim edilmezse siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Evkur İkitelli şubesinden Vestel marka ankastre set satın aldım ve ödemesini peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün acil olarak teslim edilmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, bugün 05.09.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem şub...
24 Eylül 2025 tarihinde Senetsepet.com üzerinden Antalya/Kumluca mağazasından toplam 85.635 TL tutarında genç odası mobilyası satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 9 taksit olarak gerçekleştirdim (Fatura No: f352025000000525, fatura tarihi: 02.10.2025). Ancak, sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç ...
17.09.2025 tarihinde Evkur Ankara/Kızılay Şubesi’nden Luxell marka ankastre set satın aldım. Toplam tutarı 24.468 TL olan alışverişimi taksitli olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında 3 iş günü içinde adres tespiti yapılacağı ve ardından ürünün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu süreçte d...
Bursa Heykel senet sepet mağazasından kahve makinesi aldım. Eve gelip makineyi açtığımda bir cezvesi bozuktu değişim için 2 hafta önce mağazaya geri götürdüm. Bana iki haftadır önümüzde ki hafta sıfır kahve makinesi gelecek diyorlar gelen giden yok. Bugün şubeyi tekrar aradım dalga geçer bir üslupla...
13.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Heykel Evkur şubesinden baza, dolap ve konsol satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerimin gelecek hafta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Özellikle ürünlerin erken geleceği söylenince mevcut e...
Yorumlar