Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur'dan Satın Alınan Mobilyaların Teslimatında Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Ebru
28 Ağustos 2025 18:56
1.393

13.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Heykel Evkur şubesinden baza, dolap ve konsol satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerimin gelecek hafta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Özellikle ürünlerin erken geleceği söylenince mevcut eşyalarımı sattım ve bu nedenle mağdur oldum.

Teslimat süresiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca sonradan öğrendim ki, teslimat süresi aslında 45 günmüş fakat bana bu bilgi verilmedi ve yanlış yönlendirildim. Ürünlerim garanti kapsamında ve sözleşmem mevcut. Toplamda 35.200 TL tutarında taksitli ödeme yaptım.

Ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için destek talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 08:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Televizyon Teslimatı Ve Kurulumu Gecikti, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Mustafa
12 Eylül 2025 23:59
1.075
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'dan Aldığım Köşe Takımı Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
08 Ağustos 2025 12:40
622

Evkur'dan Satın Alınan Dolabın Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Özkan
15 Eylül 2025 14:00
1.014

Çalışma Masası Teslimatı 2 Aydır Gecikiyor Yanlış Bilgilendiriliyoruz

profile
Şahinkıymetpolat
09 Ağustos 2025 13:18
1.081
calisma-masasi-teslimati-2-aydir-gecikiyor-yanlis-bilgilendiriliyoruz-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
15 Şubat 2024 08:06
10.515
Benzer Şikayet Yaz