Sencard'da Fatura Ödeme Talebimin Gecikmesi Ve Net Bilgilendirme Talebi
Sencard sağlık sigortam kapsamında 27 Şubat tarihinde devlet hastanesinde ameliyat oldum. 2 Mart tarihinde ameliyatla ilgili faturamı ileterek ödeme talebinde bulundum. Dosyamla ilgili “eksik evrak” denilerek talebim onaylanmadı, benden e-Nabız kaydı da dahil olmak üzere bazı belgeler istendi.
Talep edilen tüm evrakları tarafıma verilen mail adresine eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen, dosyamla ilgili herhangi bir net geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini de aradım ancak kesin bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi, talebimin durumuna dair açık ve net bir açıklama alamadım.
Sencard’ın ameliyat faturamı ve ilettiğim evrakları yeniden inceleyerek fatura talebimi onaylamasını ve ödememin bir an önce yapılmasını istiyorum. Ayrıca dosyamın neden geciktiğine dair yazılı ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sencard Sağlık Hizmetleri Sencard Sistemlerinden Dolayı Ödeme Alamıyorum.
Sencard dan ameliyat ücretimi alabilmek için 3 haftadır istedikleri eksik evrakları bıkmadan usanmadan defalarca ulaştırdığım ve kendilerini aradığım halde, her seferinde benden aynı eksik evrakı tamamlamamı istiyorlar. Bana vermiş oldukları mail adresine 3 defa belgeleri mail atmama rağmen, mailini...
Fatura İnceleme Sürecinin Uzaması Ve Ödeme Gecikmesi
Sencard sağlık sigortam kapsamında yaptığım bir harcamaya ait, provizyon numarası 60014625 olan faturayı 02/02/2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen fatura işlemlerinin inceleme süreci halen sonuçlanmadı. 07/02/2026 tarihinde tarafıma eksik evrak olduğu bilgisi veril...
Sencard Evrak Bahanesiyle Ücretimi Ödemiyor
Sencard sürekli eksik evrak sebebiyle faturamı reddediyor. İstedikleri tüm evrakları hastaneden mail yoluyla isteyip sisteme yükledim ama sürekli eksik evrak diye reddediliyor. Hastane ile tekrar görüştüm, o gün yapılan işlemlere dair ne kadar döküm varsa göndermelerini istedim. Gönderdiler. Sigorta...
Eksik Evrak Gerekçesiyle Geri Ödeme Talebim Sürekli Reddediliyor





Yorumlar