Sencard Diş Tedavisi Fatura Ödemesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

Sencard tss poliçeme karşılık aldığım tedavinin fatura ödemesini tarafıma yapmak istememektedir. Bugüne kadar yaptığım başvurulara ne tatmin edici bir cevap alabildim ne de 444 27 27 numaralı telefondan kendilerine ulaşabiliyorum. En son aşağıdaki maili aldım ama saatlerdir müşteri yetkilisine bağla...

Mart 2025 tarihinde kızım adına Hayat Hastanesi’ne muayene ve tedavi (serum vb.) için başvurdum. Aylık 1.450 TL prim ödediğim Sencard Özel Sağlık Sigortamı kullanmak istedim, ancak hastane, sigorta kotasının dolduğunu belirterek poliçemi kabul etmedi ve 5.900 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile tarafıma ...

01.10.2025 tarihinde Sencard Sigorta'nın online başvuru platformu üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi eklemek istedim. Poliçem eklendi ancak ödeme için tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme yapılmadığı için işlemin zaman aşımın...

Yüksel B***** ve Çınar Eymen B***** adına Sencard'a, Kartepe Yıldız Optik'ten almış olduğum faturaları 22 Aralık 2024 tarihinde gönderdim. Fakat 5 iş günü sonunda bana eksik evrak olduğu söylendi. Kaç defa sordum, eksik evrak var mı diye, yok denildi. Bugün tekrar aradım, eksik evrakların değerlendi...

Merhaba, 22.02.2025 tarihinde sencard sisteme girdiğim fatura için sürekli eksik evrak olarak dönüş yapılıyor, mail atıyorum, müşteri temsilcisiyle görüşüyorum,1 hafta sonra tekrar aynı cevap. Topuk kırığı operasyonu geçirdim, parasını hastaneye ödedim, ama sencard ödememek için türlü senaryolar uyd...