to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Yenilenen Sağlık Sigortası Poliçemin İptali Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Agesa ve Sencard üzerinden kullandığım tamamlayıcı sağlık sigortamın süresi 30.11.2025 tarihinde dolmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan sözleşmem otomatik olarak yenilenmiş. Kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdiğim kartım kullanıma kapalı olduğu için şu ana kadar provizyon alınamamış, ancak buna rağmen poliçemi devam ettirmişler. Poliçe numaram 1824959-4’tür.
Bu durumu fark ettikten sonra 3 Aralık’tan itibaren defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sencard ile yaptığım görüşmelerde talebimin alındığı ve değerlendirme sürecinde olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir somut sonuç paylaşılmadı. En son bugün tekrar aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Bilgi ve onayım dışında yenilenen bu sözleşmenin acilen iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
İstediğimi yapmış oldukları için teşekkür ederim.
