Yanlış Beden Ve Kumaş Bilgisi Nedeniyle İade Reddi

Semre Butik’ten online olarak 3 adet kombin satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak hem kumaş bilgisi sitede belirtildiği gibi değildi hem de tüm bedenler üstümde çuval gibi duracak kadar büyük geldi. Ayrıca kombinlerden birinin bedeni tamamen yanlış gönderilmiş.
Durumu kendilerine ilettiğimde, açık bir şekilde kendi hataları olmasına rağmen “iade yok” diyerek ısrarla sadece değişim teklif ettiler ve hatalarını kabul etmediler. Ürünleri beğenmediğim için değil, yanlış ve hatalı gönderim yapıldığı için iade etmek istiyorum.
1650 TL ödediğim bu alışverişte, yanlış beden ve yanlış kumaş bilgisi sebebiyle mağdur oldum. Sipariş numaram mevcuttur ve istenirse iletebilirim. Hatalı gönderilen ürünler için koşulsuz iade ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.










