to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Semre Butik’ten internet üzerinden bir ikili takım ve bir kazak satın aldım. Sipariş sırasında kargo ücretini ödedim. Ancak ürünler elime ulaştığında üzerinde hiçbir etiket olmadığını, ürünlerin kendi poşeti ve ambalajının bulunmadığını gördüm. Ürünlerin ter koktuğunu fark ettim ve kargolama şekli olarak da hiç katlanmadan, adeta yuvarlanıp kargo poşetine konulduğunu görünce hijyen ve özen açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Bu nedenle ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Firma ise sadece değişim yapabileceklerini, değişim olması durumunda gidiş-dönüş kargo ücretlerinin de bana ait olacağını iletti. Hem üründeki hijyen ve ambalaj sorunu hem de zaten başta kargo ücreti ödemiş olmama rağmen tekrar kargo ücretleriyle mağdur edilmek istemiyorum.
Ürünler için iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim tutarın, varsa kargo ücretiyle birlikte eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’daki Semre Butik hesabından 11 Mart tarihinde 5 adet ürün sipariş ettim. Ürünler; bir jile ikili takım ve 3 adet etekten oluşuyordu ve toplamda 1.920 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Bugün siparişim kargoya verildi mi diye kontrol etmek için hesaba girmek istediğimde, Instagra...
Eşimle birlikte Semre Butik’in internet hesabı üzerinden, WhatsApp hattını kullanarak 3 Mart tarihinde iki takım elbise siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünlerin 3 ila 7 iş günü içinde geleceği söylendi ancak ürünler 13 Mart tarihinde, yani 11 gün sonra elimize ulaştı. PTT Kargo ile kapıda ödeme...
23 Mart’ta Google üzerinden bulduğum Semre Butik isimli siteden kapıda ödeme seçeneğiyle iki takım sipariş verdim. Ertesi gün siparişi iptal etmek istediğimi WhatsApp hattından ilettim; ancak çok geç dönüş yaptılar ve iptal işlemi için benden 200 TL talep ettiler. Daha önce de aynı siteyle geçen sen...
12.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Semre Butik adlı satıcıdan ikili takım bir kıyafet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 645 TL olarak yaptım v...
09.03.2026 Pazartesi günü Semre Butik’ten Instagram üzerinden 2’li takım bir kıyafet satın aldım. Ödememi banka kartımla 2.045 TL olarak yaptım ve işlem sonrasında 239876 numaralı sipariş kaydım oluştu. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne ürünüm gönderildi ne de herhan...
Yorumlar