to read complaints and reviews, or file yours.Talimatlara Uygun Yıkamaya Rağmen Eşofman Takımında Boya Verme Sorunu
Semih Kurtulmuş Fashion’dan yaklaşık 14 hafta önce bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü alır almaz, etikette yazan “elde yıkama 30 derece” talimatına uygun şekilde ilk yıkamayı yaptık ve denemek için kısa süreliğine giyip hemen çıkardık. Buna rağmen üründe ciddi anlamda boya verme sorunu yaşadık.
Durumu firmaya ilettiğimde ürünü denediğim için sorumluluğu üzerime bırakmaya çalıştılar. Ürün etiketinde belirtilen yıkama koşullarına tamamen uymama rağmen, ürünü denediğim gerekçesiyle problemi sahiplenmediler. Ayrıca daha önceki yorumlarda hem ürünü geri gönderip hem de para iadesi alamayan kişiler olduğunu gördüğüm için, ürünün iadesini de göndermeye cesaret edemedim ve ortada kalmak istemedim.
Ben ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım halde boya verdiği için bu durumun üretim veya kalite kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için eşofman takımı bedelinin tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Semih Kurtulmuş Fashion’dan yaklaşık 14 hafta önce bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü alır almaz, etikette yazan “elde yıkama 30 derece” talimatına uygun şekilde ilk yıkamayı yaptık ve denemek için kısa süreliğine giyip hemen çıkardık. Buna rağmen üründe ciddi anlamda boya verme sorunu yaşadık.
Durumu firmaya ilettiğimde ürünü denediğim için sorumluluğu üzerime bırakmaya çalıştılar. Ürün etiketinde belirtilen yıkama koşullarına tamamen uymama rağmen, ürünü denediğim gerekçesiyle problemi sahiplenmediler. Ayrıca daha önceki yorumlarda hem ürünü geri gönderip hem de para iadesi alamayan kişiler olduğunu gördüğüm için, ürünün iadesini de göndermeye cesaret edemedim ve ortada kalmak istemedim.
Ben ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım halde boya verdiği için bu durumun üretim veya kalite kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için eşofman takımı bedelinin tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.
