to read complaints and reviews, or file yours.
Kazak 20 Ocak civarı bana ulaştı ve 3. Giymede tüylendi. Henüz yıkanmadı. Kullanıcı hatası diye iade almadılar. Kazak nasıl hatalı giyilebilir, giymeden nasıl anlaşılacaktı tüylenme? Küçük işletme hem iade almıyor, hem hatasını kabul etmiyor. Bir sürü yün kazağımız var, hiçbiri tüylenmedi. Bu tüylendiyse kullandığınız malzeme sıkıntılı demektir. Kusurunuzu kabul edip iade almanız gerekiyor. Müşteri böyle baştan savılmaz. Her şey satana kadar mı?
10 Haziran'da 7-8 parça ürün aldım, 14 Haziran'da teslim edildi. Cuma günü sanırım bir tanesi yanlış gönderilmiş; yakası... incili kazak yerine düğmeli kazak gönderilmiş. Resimlerini ekleyeceğim. Pazartesi günü hemen iade yaptım, 16 Haziran'da. Neredeyse 1 ay olacak, hâlâ ücret iadem yapılmadı. Unutsak
Vakko online sitesinden eşime triko kazak aldım, ağustos ayında. Yeni açtım, kışın sadece bir kez giydi ve tüylenme yapt...ı. Yıkamadım da, hemen ürün incelemeye yolladım. Dedikleri, üründen kaynaklı hata yok. Biz kazağın orta yerini nasıl tüylendirebiliriz ki? Her yeri olmamış, sadece bir yanı tüylenm
Touché Privé aldığım kazağın bedeni uymadığı için kazağı geri iade ettim ancak 2 aydır ücreti yatırılmadı. Müşteri hizme...tlerine bağlanamıyorum. İletişim mesaj hattına mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Çok ilgisizler daha önceden aynı yerden aldığım triko takım 2. Giyişimde tüylendi, kesinli
Eylül ayında online aldığım ceketle ilgili sorun yaşıyorum ve ürün incelemesi için ceketin görselleriyle birlikte detayl...ı bilgi gönderdim. Ürünü daha ilk kullanımımda tüylenme oldu, ikinci kullanımda tüylenme arttı ve ürünü hiç yıkamadım, kuru temizleme yaptırmadım. Müşteri hizmetleri ile telefonla
Ücret iadesi yapmadılar. Touche firması iade ettiğim kazağı 1 ay geçmesine rağmen iade etmedi. Müşteri hizmetleri her se...ferinde oyaladı beni. Kazak ellerine ulaştı diye mail attılar ama ücret iadesi olmadı. Asla alışveriş yapmam bur daha o firmadan!
