İlan Görselindeki Renk Ve Boyuta Uygun Olmayan Cüzdan, İade Ya Da Değişim Talebi

30.03.2026 tarihinde semenderleather.com üzerinden Classico model bir cüzdan siparişi verdim, ürün 02.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Smndr1067401000 numaralı bu siparişte, sitedeki görselde gösterilen renkten çok daha farklı bir renkte cüzdan gönderildi. Ayrıca cüzdanın boyutu da oldukça küçük; 200’lük banknotlar hiç sığmıyor, 100’lük banknotlar bile zorlanarak sığıyor.

Firmaya güvenerek ürüne isim baskısı da yaptırmıştım, bu nedenle şu anda mağdur durumdayım ve kullanamayacağım bir ürünle baş başa kaldım. WhatsApp üzerinden firmaya yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ya ödediğim ücretin iadesini ya da renk ve boyut olarak kullanımda sıkıntı yaşamayacağım, ilan görseline ve açıklamasına uygun bir cüzdan ile değişim yapılmasını talep ediyorum.