Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Gecikmesi Ve Yanlış Baskı Yılbaşı Hediyesini Kaçırttı

Teslim Gecikmesi Ve Yanlış Baskı Yılbaşı Hediyesini Kaçırttı
profile
06 Ocak 13:12
2.875

Semender Leathers’tan 19 Aralık’ta isim baskılı cüzdan siparişi verdim. Ürün aynı gün kargoya verilecek denmesine rağmen ancak 23 Aralık’ta kargoya verildi. Ürün elime ulaştığında isim baskısında soyadı kısmı yanlış yazıldığı için aynı gün geri gönderdim.

Sonrasında doğru isimle yeni bir cüzdan gönderildi ancak bu kez de cüzdanın üzerinde çizikler vardı. İlk gönderimdeki paketleme özeni de yoktu, ayrıca vaat edilen hediye anahtarlık ve yazdığım hediye notu paketin içinde yer almıyordu. 19 Aralık’ta sipariş verdiğim ve yılbaşı hediyesi olarak planladığım ürünü ancak 5 Ocak’ta teslim alabildim ve bu gecikme nedeniyle hediyeyi zamanında veremedim.

Bu süreçte yaşadığım isim baskı hatası, kargodaki gecikme, ikinci ürünün çiziklerle gelmesi ve vaat edilen hediyelerin eksik olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Bu şikayeti, özellikle hediye amaçlı alışveriş yapacak kişilerin benzer bir durumla karşılaşmaması ve firmanın bu konularda daha dikkatli olması için bilgilendirme amacıyla paylaşıyorum.

teslim-gecikmesi-ve-yanlis-baski-yilbasi-hediyesini-kacirtti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ocak 2025 17:45
4.934

profile
01 Ocak 2025 21:43
4.150
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mart 2025 12:48
7.847
"Sorunum giderildi. Öncelikle ü*** bey e ilgisi alakası samimiyeti ve dürüstlüğü için teşekkür ederim. Kendisi sorunla ilgili 1 saat sonra benimle iletişime geçerek yaklaşık 20 dakika sorunla ilgili konuştuk. Kendisinin samimiyetine ve dürüstlüğüne inandım ve kargoyu 1 gün sonra bize ulaştırdı. Ürünler zamanında ve gün öncesinde ulaştığı için mutlu olduk ayrıca eşimde hediyeleri çok ama çok beğendi, gerçekten tüm siparişler el emeği ve kaliteli hazırlanmış, kendileri samimi ve dürüstlükleri ile birden fazla müşteri kazandı. Ü*** bey e teşekkür ederim. Ürünlerden fazlasıyla memnun kaldık."
Semender Leather Goods (Semenderco) Hayal Kırıklığı Ve Oyalama!
5
M. Orçun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Semender Leather Goods (Semenderco) Online Alışverişte Ürün Değişimi Ve İletişim Sorunları

profile
15 Mayıs 2024 11:54
6.626
"Şikayetvar'daki yazımın üzerine çok kısa sürede bana ulaştılar. Sorunsuz bir ürünü 2 gün içinde tarafıma ulaştırdılar. Yeni ürünü göndermek için eskisinin kendilerine ulaşmasını dahi beklemediler. Başta Mücahit Bey olmak üzere ilgileri için Semender Co'ya teşekkür ederim."
Semender Leather Goods (Semenderco) Online Alışverişte Ürün Değişimi Ve İletişim Sorunları
Semender Leather Goods (Semenderco) Online Alışverişte Ürün Değişimi Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru