to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 2800 TL ödeyerek Bursa’dan Sem Narenciye Serisi ürününü satın aldım. Temmuz ayı başında ürünü ilk kez çırpıcı aparatını denemek için kullandığımda, çırpıcı daha ilk kullanımda bozuldu.
Arızanın ardından sözlüm, ürünü Bursa Nilüfer’de bulunan Enes Teknik adlı Sem yetkili servisine teslim etti. Servis, ürünü teslim alırken “1 hafta içinde arayacağız” şeklinde bilgi verdi ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonla aranmadık ve şu an çırpıcı hala ortada yok. Ürüne ait garanti belgesi de serviste bulunuyor.
Aylarca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildiğim için mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan gecikme ve ilgisizlik nedeniyle, bozuk olan ürünümün yerine özür mahiyetinde sıfır, yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Black&Decker el blender setini Eylül 2025’te satın aldım, Kasım 2025’te kullanmaya başladım. Aralık 2025’te ürünün çırpıcı olarak kullanılan aparatının plastik kısmı kırıldı. Ürün garanti kapsamındayken, bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyo...
Kenwood Mikser XL mutfak şefi makinesinin çırpıcısını kullanırken çırpma teli koptuğu için Kenwood Türkiye’yi arayarak yeni bir çırpma teli talep ettim; beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis, çırpma telinin ellerinde mevcut olduğunu söyleyince, 22.12.2025 tarihinde 2.900 TL ödeme yapar...
Braun Multiquick 9 el blender setimi Eylül 2025’te bıçakları çeviren parçasındaki arıza nedeniyle Karaman Merkez’deki yetkili servise verdim. Ürün garanti kapsamındaydı ve faturam da mevcut. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ne arızalı parça değiştirildi ne de ürün komple yenilendi. Braun...
14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum ar1108 model blenderın çırpıcı aparatı, ürünü ilk kullanmaya başladığımda yerine tam oturmadı ve çalıştırınca mutfağımda her yeri mahvetti. Ürünü, henüz 1 ay bile olmadan, 27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Seher Elektrik ye...
Yorumlar