WhatsApp Üzerinden İade Talebim Cevapsız Ve Sipariş Gönderilmedi

Selina Butik’ten 10 Ağustos tarihinde bir elbise sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ürünün defolu olduğu gerekçesiyle tarafıma hiç gönderilmedi, ancak ne ürün teslim edildi ne de açıkça talep ettiğim halde ücret iadesi yapılmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca kez para iadesi talebimi iletmeme rağmen sürekli oyalandım, muhasebeye iletildiği söylenmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 289637841’dir.

Artık ürün istemiyorum, defolu olduğu için gönderilmediğini de kabul ediyorum, ancak açıkça talep etmeme rağmen yapılmayan ücret iademin ivedilikle tarafıma yatırılmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.