Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Yetersizliği Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Gülseren
03 Mayıs 12:20
85

11.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Selinna Butik’ten “Premium kalite yelek takımı siyah” ürünüyle birlikte toplam üç ürün siparişi verdim. Siparişim 18.03.2026 tarihinde teslim edildi. Diğer iki ürün sorunsuz şekilde elime ulaşırken, yelek takımının ellerinde kalmadığı, bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. İlgili sipariş numaram 5331***91’dir.

Yelek takımı için 1.329,05 TL ödedim. Daha sonra aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatının 1.999 TL’ye yükseldiğini gördüm ve madem ilk siparişim tedarik edilemedi, bu ürünü alayım düşüncesiyle ürünle değişim yapmak istedim. Ancak bu kez benden fiyat farkı talep edildi. Bunun üzerine ürünü almak yerine ücret iadesi talep ettim fakat o tarihten bu yana defalarca firmayla görüşmeme rağmen iadem hala yapılmadı.

Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmayla defalarca iletişime geçtim, durumu ayrıntılı olarak anlattım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve para iadem gerçekleştirilmedi. Siparişi ben iptal etmediğim, ürün de stok yetersizliği nedeniyle gönderilmediği halde mağdur edilen taraf ben oldum.

Ödediğim 1.329,05 TL tutarındaki ücretin, daha fazla gecikme olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gülseren
Gülseren
08 Mayıs 12:54

Merhaba Kaç gün oldu hala dönüş sağlanmadı. Sizden bir yanıt bekliyorum ve ücretimi talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selinna Butik’tan Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

profile
13 Mart 13:59
557
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmediği Siparişin İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
24 Nisan 11:32
246
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Selinna Butik Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhlal Ederek İade Yapmıyor

profile
22 Ocak 21:17
957

Hakem Heyeti Kararına Rağmen Selinna Butik Para İadesi Yapmıyor Güvenim Sarsıldı

profile
14 Aralık 2025 13:51
1.093
hakem-heyeti-kararina-ragmen-selinna-butik-para-iadesi-yapmiyor-guvenim-sarsildi-2.jpg
hakem-heyeti-kararina-ragmen-selinna-butik-para-iadesi-yapmiyor-guvenim-sarsildi-1.jpg

Ürün Gönderilmedi, İade Yapılmadı

profile
05 Ocak 15:49
854
urun-gonderilmedi-iade-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz