to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde Selinna Butik isimli firmanın www.selinnabutik.com sitesi üzerinden bej katkatlı nakışlı elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 286361716 olmasına rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürün sayfasında hızlı gönderim ibareleri bulunmasına rağmen, bir haftaya yaklaşan sürede sipariş hazırlanmadı. WhatsApp hattından yazdığımda ürünün ön sipariş olduğu söylendi, ancak sitede bununla ilgili hiçbir ön sipariş ibaresi yer almıyor. Buna ek olarak, firma ile telefon veya başka iletişim kanalları üzerinden de sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyor, geri dönüş alamıyorum.
Bu süreçte mağduriyet yaşamamak için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Selinna Butik’ten Instagram üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş numaram 117364297’dir. Firma i...
Selinna Butik’ten WhatsApp üzerinden bir elbise siparişi verdim; ürün kusurlu geldiği için kendileriyle iletişime geçip değişim talep ettim. Ardından başka bir elbise için yeni sipariş oluşturdum ve aradaki ek ödemeyi yaptım. Kusurlu ürünü de 18 Nisan Cumartesi günü kendilerine geri gönderdim. Arad...
Selinna Butik'ten 25 Mayıs'ta 2 adet ürün aldım. 5 gün boyunca siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Ben de iletişime geçtim ve neden kargoya verilmediğini sordum. Ön sipariş ürünü olduğu gibi açıklamalar yaptılar, ancak asla ilgilenmediler. İki günde bir, iki kelimelik yanıtlar verdiler ve h...
Selinna Butik isimli Instagram satış sayfasından 12.04.2026 tarihinde saat 23:43 civarında iki adet bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 702666501 ve toplam 973,10 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de para iadem yapıldı, buna rağ...
Yorumlar