Stok Sorunu Sonrası İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Alınamadı

Yusem Tesettür’den 29.12.2025 tarihinde saat 19.36’da kredi kartımla 4.400 TL tutarında, 46 beden bir ürün için 736SI1117I numaralı online siparişi oluşturdum. Ertesi gün tarafıma mesaj atılarak sipariş verdiğim ürünün 46 bedeninin stokta kalmadığı, istersem aynı ürünün başka bir renginde 46 bedenin...

27.03.2026 tarihinde Yusem Butik’in online sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra tarafıma mesaj gönderilerek stok hatası olduğu ve elbisenin başka bir ürünle değiştirilebileceği söylendi. Ben bu değişim önerisini kabul etmedim ve ...

Yusem Tesettür’ün online sitesinden bir abiye siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. İkinci bir abiye siparişi vermeyi düşünüyordum, ancak almadan önce iade hakkı konusunda emin olmak istedim. Bu nedenle firmaya, ürünlerde iade olup olmadığını sordum. Çünkü iade kabul edilmiyorsa ikinci ürünü s...

Trendyol uygulaması üzerinden Yusem Tesettür adlı satıcıdan İsabellla model gri renkte, bol taşlı bir abiye elbise satın aldım. Ürünü 23 Şubat’ta sipariş ettim, 1–2 gün içinde elime ulaştı. Anneme aldığım için sadece kısa bir deneme aşaması oldu, taşlarının çok fazla olması sebebiyle beğenilmedi ve ...

04/01/2026 tarihinde Yusem Tesettür’e ait internet sitesi üzerinden 38 beden Olivia Abiye lacivert elbise satın aldım. Ürün 06/01/2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak bedeninin uygun olmaması sebebiyle aynı gün internet sitesindeki kolay iade bölümünden iade talebi oluşturdum. İade sebebini v...