to read complaints and reviews, or file yours. 
Selinna Butik’ten WhatsApp üzerinden bir elbise siparişi verdim; ürün kusurlu geldiği için kendileriyle iletişime geçip değişim talep ettim. Ardından başka bir elbise için yeni sipariş oluşturdum ve aradaki ek ödemeyi yaptım. Kusurlu ürünü de 18 Nisan Cumartesi günü kendilerine geri gönderdim.
Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne yeni ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. WhatsApp yazışmaları, dekontlar ve SMS bilgilendirmeleri elimde olmasına rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kusurlu ürün ve ek ödeme dahil yaptığım tüm ödemelerin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Selinna Butik’ten yaz aylarında yaklaşık 900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü beden/kalıp olarak uymadığı için kargo ile kendilerine iade olarak geri gönderdim. Ürünü teslim almalarına rağmen aradan aylar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte What...
Selinna Butik’ten kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri 10 Mart tarihinde teslim aldım ancak beden ve kalıp olarak bana uymadığı için, etiketleri üzerinde ve kullanılmamış şekilde 14 Mart’ta DHL kargo ile 404965307167 takip numarasıyla geri gönderdim. İade talebim para iadesi yönündeydi. Toplam 7.048...
Instagram üzerinden Selinna Butik’ten 2.000 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü iade etmek isteyip kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, iadenin alındığına dair mail de geldi ancak ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kendi adıma ka...
Selinna Butik’ten Instagram üzerinden müslin bluz ve Oysho bluz olmak üzere iki adet kıyafet satın aldım. Ürünlerim 4 gün önce elime ulaştı ancak hem defolu hem de yanlış ürün gönderildi. Ödemenin tamamını (1550 TL civarı) kartla yaptım. Sorunu çözmek için Instagram ve WhatsApp üzerinden mesaj attı...
Yorumlar