Acil Servis Personelinin Saygısız Ve Kırıcı Tutumu Hastayı Yıprattı

28.04.2026 tarihinde saat 09.00–09.30 civarında Ege Üniversitesi Hastanesi acil servisine, alerji nedeniyle nefes alamama, burun tıkanıklığı ve gözlerimde kaşıntı şikayetleriyle giriş yaptım. Girişte hasta kontrolünü yapan kadın görevlinin tavrı son derece kırıcı ve saygısızdı.

Ağzımı açmam istendiğinde “Ağzını aç, göremiyorum” şeklinde sert bir üslupla konuştu, masaya vurup tersledi ve neden hâlâ muayeneye alınmadığımı sorduğumda da sıra olmadığını söyleyip yine ters tavırla davrandı. Zaten sağlık sorunu yaşarken, bir de bu şekilde azarlanmak beni hem psikolojik olarak yıprattı hem de kendimi değersiz hissettirdi.

Saat 11.20 itibarıyla hâlâ muayeneye alınmamış durumdayım ve beklemeye devam ediyorum. Acil serviste, özellikle ilk karşılanan noktada çalışan personelin bu şekilde bir üslup ve tavır içinde olmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personel ve süreçle ilgili detaylı bir inceleme başlatılmasını, sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum.