Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Hakaret Ve Saygısız İletişim

profile
13 Mart 21:09
199

Selin Taş firmasından Instagram üzerinden mor saten görünümlü bir takım elbise siparişi verdim, ve ürün için 3.049 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında kalitesini hiç beğenmedim ve 3 Mart Çarşamba günü kendilerine iade talebimi ilettim.

İade talebimi ilettiğim andan itibaren firma tarafından sürekli hakaret içeren mesajlara maruz kaldım. Ürünün iadesini kabul ettiler, ancak bunu son derece saygısız bir dille, hakaret ederek yaptılar ve ardından da beni engellediler. Bir müşteri olarak iade sürecinde bu şekilde bir üsluba maruz kalmak beni hem üzdü hem de rahatsız etti.

Ben ücret iadesinin ötesinde, özellikle kullanılan iletişim diliyle ilgili gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını, başka müşterilerin de benzer hakaret ve saygısızlıklarla karşılaşmaması için firmanın bu konuda dikkatle incelenmesini talep ediyorum.

iade-surecinde-hakaret-ve-saygisiz-iletisim-1.jpg
profile
1 Destek
02 Nisan 22:36 (Şikayetten 20 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selin Taş Instagram Butiği Saygısız Tutumu ve İade Engeli

profile
06 Mart 13:11
322

Instagram Alışverişinde Ödeme Sonrası Engellendim Ürünler Gönderilmedi

profile
31 Ekim 2025 18:14
1.655
instagram-alisverisinde-odeme-sonrasi-engellendim-urunler-gonderilmedi-4.jpg

İade Reddi: Parfüm Kokusu Bahane

profile
Gülşen
11 Mart 02:18
268

Kusurlu Çocuk Elbisesi, İade Reddi Ve Fatura Eksikliği

profile
25 Şubat 22:46
236
kusurlu-cocuk-elbisesi-iade-reddi-ve-fatura-eksikligi-2.jpg
kusurlu-cocuk-elbisesi-iade-reddi-ve-fatura-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz