Selin Shoes Geri Ödeme Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Selin Shoes’un kendi internet sitesinden vermiş olduğum 88854300111 numaralı siparişime ait ürünün iadesi 17.06 tarihinde onaylanmasına rağmen, 989,91 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma geri yatmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor ve firmadan kimseye ulaşamıyorum.

Hem ödediğim tutarın geri ödenmemesi hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. İademin ivedilikle işleme alınmasını ve 989,91 TL ücretimin acilen kartıma yatırılmasını talep ediyorum.