Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şekerbank Güvenlik Resmi Sorunu

7 Mart 2024 15:152.256

Mobil uygulamada işlem yaparken güvenlik resmi belirleyin talimatı geldi. Bir öğe seçtim ve anında bloke oldu, böylece mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik açısından beni arayacaklarını söylediler. Kaç defa aramama rağmen hala geri dönüş yapmadılar ve acil işlemlerim bulunduğu için şu anda mağdur durumdayım. Acilen aranarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

7 Mart 2024 15:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

15 Mart 2024 17:38

Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şekerbank Mobil Bankacılık Giriş Problemi

24 Mayıs 2024 13:011.151

Mobil bankacılığa giriş yaparken güvenlik resmini yanlış seçtim. Şu an mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizm...

Şeker Bank Mobil Bankacılık

21 Eylül 2023 13:222.049

Hesabım bloke oluyor ve iki saattir halledemediler. Kaç kere aradım yapıyoruz. Güvenlik resmi istiyor. Basıyorum gene bl...

Kart İşlemlerinde Sürekli Bloke Sorunu

28 Ekim 2024 19:54661

Merhaba, ben kartımla alışveriş yaptım, sürekli hata veriyor. Şifresini doğru halde girdim, zamanında bloke oldu. Sonra ...

Kart İşlemlerinde Sürekli Bloke Sorunu
1

Denizbank Uygulamaya Erişim Engeli

4 Ağustos 2023 17:36499

Uygulamaya erişim yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle erişimim engellendiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şube...

Denizbank Uygulamaya Erişim Engeli

Fibabanka Mobil Bankacılık Blokesi

13 Ekim 2023 19:181.148

Mobil üzerinden para transferi yaptım sonrasında güvenlik gereği diye bir uyarı çıktı ve mobilden attı. Beni tekrar girm...