to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank Edremit Şubesinde Haksız Kredi Tahsis Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Şekerbank Edremit şubesinde bulunan hesabımdan 31.08.2026 tarihinde, “kredi tahsis ücreti” adı altında, bilgim ve onayım olmadan kredi kullanmadığım halde 7.978,83 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bağkur ödememi yapmak için hesabıma para aktarmıştım; ancak bu tutar haberim olmadan kesildiği için Bağkur primimi de gecikmeli yatırmak zorunda kaldım.
Bu ücretin neye istinaden alındığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintiyi tamamen haksız ve açıklamasız buluyorum. Hesabımdan iznim dışında çekilen 7.978,83 TL’nin koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle BDDK’ya da ayrıca şikayette bulundum. Haksız yere tahsil edilen 7.978,83 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini, bu kesintiye dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü talep, şikayet ve önerinizi şubelerimiz aracılığıyla veya iletişim formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Bankanızdan geri dönüş ve hesabıma iade bekliyorum.
