to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Pos Aidatı Kesintisi
Esnaf olarak Şekerbank ile anlaşma yaptım, belli bir süre kullandım. Sonrasında anlaşmayı bıraktım, ancak Şekerbank benden pos aidatı ve diğer ücretler diye bir kesinti yaptı. Pos cihazının şahsımıza ait olduğunu, bankalarından pos cihazı almadığımızı söyleyince banka, saçma bir şekilde 'Sizin pos cihazınıza uygulama yüklüyoruz, bu o uygulama yüklemenin parası' diyor. Hayır, benim pos cihazıma onu tanımlamazsanız nasıl benim yaptığım işlemden komisyon alacaksınız, nasıl müşteriniz olacağım? Bir sürü banka ile çalıştım ama böyle bir durum görmedim. Önce CİMER'den BDDK'ya, sonra Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim Şekerbank'ı. Ş'nin artık önünden bile geçmem.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Herhangi bir çözüm üretilmedi ve açıklama yapılmadı vermediğimiz pos cihazına aidat alacağımız sözleşmede yazıyordu okusaydınıza getirdiniz diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmadık dedim biz böyle çalışıyoruz dediniz yazılı olarak bunların tarafıma bildirilmesini istedim müşteri temsilciniz bilgi sahibi olmadığını gerekli yerlere ileteceğini söylediki hikaye olduğunu düşünüyorum bunun sözlü olarak paranı vermiyoruz dediniz en iyisi Şeker bankası olarak tarafıma yapılmayan açıklama verilmeyen bilgiyle kesilen haksız ücret hakkında BDDK ya daha detaylı açıklama yapın
