to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Mevduata Aktarılan Param Nedeniyle Acil Ödeme Yapamıyorum
6 Kasım 2025 tarihinde, Denizbank hesabımdan acil bir ödeme yapmak üzere Şekerbank Antalya Şubesi’indeki hesabıma para transfer ettim. Ancak, bana Şekerbank hesabı açan N**** S***** tarafından, bilgim ve onayım olmadan param gece gündüz mevduat hesabına bağlanmış. Bu nedenle, cumartesi günü olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramı pazartesi gününe kadar çekemeyeceğim söylendi.
Acil ödememi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. WhatsApp üzerinden yapılan görüşmelerle de bu durumu belgeleyebilirim. Paramın acilen normal hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bankamıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz, detaylı incelenmek üzere kayıtlarımıza alınmış olup, değerlendirme sonucuna ilişkin en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
Müşterimiz konuyla ilgili bilgi verilmesi amacıyla aranmış ancak kendilerine ulaşılamamıştır. Müşterimize SMS ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.
